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從“海王金樽”的廣告創(chuàng)意談廣告?zhèn)鞑サ膬r值誤導
作者:佚名 時間:2002-2-21 字體:[大] [中] [小]
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海王集團在少帥張思民的帶領(lǐng)下,從一個3000元起家的小廠成長為擁有30多億資產(chǎn)的上市公司。幾度沉浮,又現(xiàn)輝煌,這與其成功的商業(yè)廣告策劃有著直接的關(guān)系。
如果把去年說成是“哈藥年”,那么今年我們愿意稱之為“海王年”。當然這個說法成立的前提有兩個,一個是僅僅局限在醫(yī)藥行業(yè),一個是僅僅考慮廣告投放量。在大多數(shù)產(chǎn)業(yè)廣告投放量急劇萎縮的情況下,2001年初,海王董事長張思民卻展開廣告攻勢,斥資2億,同時購買了包括中央電視臺在內(nèi)的12個電視臺共19個頻道的電視廣告。其中,央視是一個億,至于剩下的一個億廣告費,張思民把它撒向全國。廣告不僅帶動了海王銀得菲、海王金樽、海王銀杏葉片的銷售增長,更主要的是帶動起了不能在大眾媒體做廣告的海王處方藥產(chǎn)品銷售的扶搖直上。市場一線捷報頻傳:僅西安市場,海王金樽7月份的銷售量就躍升為6月份的300倍,而6月底才推出的銀杏葉片的市場也正如火如荼地擴張著。全國市場很快被啟動,海王銀得菲、海王金樽、海王銀直片等系列OTC(非處方藥)藥品迅速鋪進了全國近五萬家藥店的柜臺。就產(chǎn)品的銷售量與知名度而言,海王藥業(yè)可以稱得上是廣告媒體策劃的一個成功案例。
海王廣告的成功有賴于“健康成就未來”的主題訴求,大規(guī)模、密集式廣告轟炸與分項廣告創(chuàng)意的成功。以海王金樽為例,“干!干!干!肝可怎么辦?”,吃了海王金樽,“第二天舒服一點”。簡潔而切中要害的廣告文案,在廣大受眾當中,已經(jīng)耳熟能詳。整個畫面在著名影星張鐵林的演繹下,有很強的視覺沖擊力。作為一次成功的商業(yè)廣告創(chuàng)意,“海王金樽”已經(jīng)家喻戶曉。
然而,商業(yè)利益的成功往往容易忽視其社會影響。就“海王金樽”廣告而言,一種護肝產(chǎn)品的宣傳,由于與官場酒文化進行了不當鏈結(jié),就有了渲染“官本位”思想之嫌。作為一種有效的大眾傳播手段,極易對受眾產(chǎn)生價值誤導。
今天,人們已經(jīng)很難對帝王本身有什么認同,但作為官僚階層的群體象征,張鐵林在廣告中所演繹的帝王形象,卻很容易讓人們與生活中的某個具體的官員形象相對照!昂M酢睆V告共有兩個畫面場景,其一是皇上宴請群臣,豪放痛飲,口中大呼“干!干!干!”,妃子在后宮擔心皇上身體,皇上自信地拿出“海王金樽”說“第二天會舒服一點。”同樣,扮演總經(jīng)理的張鐵林也可以強迫下屬喝酒。廣告的另一個版本是朝拜者攜帶各種貢品皆無法取悅龍心,一小太監(jiān)奉上“海王金樽”,則龍顏大悅,眾人蜂擁而去購買“海王金樽”以取悅龍心。廣告通過“干!干!干!”與“取悅龍顏”的場景,實際上把官員下屬與上級之間的行為關(guān)系訴求為:喝酒與送禮。這是我們所熟知的“社會公關(guān)”場面,然而其通過廣告手段堂而皇之的傳播給大眾,則在某種意義上使這種行為關(guān)系變得合理化。喝酒與送禮本是正常的人際交往方式,但是當行為主體被限定在官員與下屬之間,就難免讓人產(chǎn)生腐敗的聯(lián)想。而演員夸張的表演把這種行為關(guān)系的潛藏含義掩蓋了起來,當人們被廣告畫面的表象吸引的同時,無形中也接受了一個潛在的邏輯,與領(lǐng)導在一起是要喝酒的,領(lǐng)導讓喝,不喝也得喝;搏得領(lǐng)導的歡心是要送禮的,送禮得講求技巧,不送不行。
在更深層次上,“干!干!干!”面對皇上的敬酒,臣子們面露難色;“干!干!干!”面對臣子們的卑躬屈膝,皇上豪氣干云。這無形中告訴人們,長官意志不可忤逆,在工作之外的生活場景中,長官意志同樣不可忤逆,社會等級的分化是鐵定的事實,封建帝王般的權(quán)力意識與封建臣子般的服從意識通過“海王”廣告給人們帶來了一個有力的心理投射。在現(xiàn)實層面,這種心理沖擊是非常有力的,我們處在現(xiàn)代化改革的過程中,封建等級意識作為改革的對象是根深蒂固地烙刻在人們心中的頑疾。這既是現(xiàn)代人格的死敵,也是國家制度建設(shè)的障礙。而海王廣告“干!干!干!”讓我們看到的是骨子里的奴顏婢膝,骨子里的飛揚跋扈,人與人之間的人格平等與彼此尊重蕩然無存。而皇上對喝酒的自信表白,則是對“喝成海量”這種異化行為方式的角色認同,好像當官就要喝酒,喝酒就要把別人喝倒,想自己沒事,把別人喝倒,就要服用“海王金樽”!昂M踅痖住弊鳛橐环N醒酒保健藥品,在本質(zhì)上應(yīng)當是反對過量飲酒的,而整個廣告訴求卻分明在提倡過量飲酒,只不過用了一種萎婉的方式,“第二天舒服一點”其潛臺詞是“喝吧,沒事!有海王金樽頂著呢!”這不禁讓人聯(lián)想到我們在形容一些不良商人時所用到的那些例子,“賣玻璃的希望家家玻璃碎,賣木材的希望家家門破,賣棺材的希望家家死人……”。海王“健康成就未來”的企業(yè)理念在“海王金樽”廣告中被徹底地扭曲了。
不可否認,海王金樽的廣告創(chuàng)意為海王集團帶來了直接的銷售業(yè)績與產(chǎn)品知名度。作為一個商業(yè)企業(yè)的最大追求是利潤的最大化。企業(yè)在追求商業(yè)利潤的同時,也常常無暇兼顧更多的社會責任。然而,銷售業(yè)績與產(chǎn)品的知名度并不代表著企業(yè)品牌在消費者心中的樹立。目前,國內(nèi)許多企業(yè)都認為:只要加大廣告投入,進行鋪天蓋地的媒體轟炸,就可以促進產(chǎn)品銷售,樹立一個品牌!事實上,任何一個好的企業(yè)都有賴于一個好的品牌,好的廣告有助于企業(yè)品牌的樹立,但僅僅打廣告是打不出一個好品牌的。策劃專家葉茂中認為,品牌知名度可以在短期內(nèi)達到,而品牌聯(lián)想?yún)s是品牌建設(shè)的一項長期工程,是在品牌長期的運作中建立的資產(chǎn);作為保持品牌穩(wěn)定銷售的主要指標——品牌忠誠度,更不是短期廣告所能達成的,品牌的創(chuàng)建,廣告只是利用工具,而非依賴的法寶。正是在這個意義上,廣告對于品牌樹立的作用是有限的,但反過來說,廣告由于它巨大的傳播效果,對品牌的破壞力卻是致命的。許多企業(yè)毀譽在媒體宣傳上,也是不爭的事實。這是傳播不當,更是表明了企業(yè)在追求商業(yè)利潤時忽視社會成本所造成的嚴重后果。
廣告能夠擴大企業(yè)產(chǎn)品的知名度,如想實現(xiàn)這一目標,只需遵守一個標準,即吸引人們的注意力。但知名度不等于美譽度,“海王金樽”的知名度是高了,但被網(wǎng)上評為年度十大惡俗廣告,卻怎么也無法讓人把它與一個好的品牌聯(lián)想起來。知名度與美譽度相加才能樹立一個好的品牌,這需要廣告創(chuàng)意遵循另一個標準,即商業(yè)使用價值與社會傳播價值的統(tǒng)一。好的廣告是商業(yè)價值與社會價值都高的廣告,就如同好的企業(yè)是經(jīng)濟效益與社會效益都好一樣。
我們今天正在進行現(xiàn)代化民主制度建設(shè),國家也一再三令五申杜絕官場“吃喝風”,作為行政官員本身的行為規(guī)范更是關(guān)系到國家生存死亡的大事。一則小小的廣告雖不足以阻擋現(xiàn)代化的進程,卻在一定程度上會造成不良影響!昂M酢睆V告在追求商業(yè)價值的同時,具有濃厚的封建帝王意識與“官本位”思想,這既是對人們頭腦中封建殘余意識的心理投射,也是對民主制度建設(shè)的破壞。就最低的層面而言,也是對企業(yè)品牌的扼殺。這并非危言聳聽。
作為一種特殊的大眾傳播手段,廣告是由于商品生產(chǎn)的出現(xiàn)才應(yīng)運而生的。廣告的基本功能是推進商品的促銷,但也能夠引領(lǐng)時尚,影響人們的價值觀念和行為方式。在我們這樣一個處在歷史轉(zhuǎn)型期,主流信仰日益模糊,多元文化盛行,一些人開始為了利益不惜手段的社會里,人們很容易受到不良信息的影響。而暗合了某種反面社會時尚的信息,則更容易迅速擴張。電視廣告作為一種集畫面、音響與集中創(chuàng)意為一體的傳播手段,在最短的時間內(nèi)力求實現(xiàn)最有效的傳播目的,它的視覺與心理沖擊力和影響力是驚人的。曾經(jīng)有傳播學者認為,媒體傳播信息猶如槍彈,接受者如同耙子,大眾傳播的力量使受眾應(yīng)聲倒地,沒有抗拒的能力。此說在傳播學的發(fā)展史上受到過批判,但廣告能夠把信息打進人們的心靈與記憶,卻并不夸張。
面對現(xiàn)代化歷史發(fā)展的重任,大眾傳播有義不容辭的責任。廣告?zhèn)鞑ゲ粌H要具有商業(yè)價值,同時也不能損害社會利益。假如人們購買“海王金樽”是為了“干!”(喝酒)得更多,而不是“干!”(做事業(yè))得更好;假如人們購買“海王金樽”是為了溜須拍馬,而不是護肝保;假如人們購買“海王金樽”是因為接受了某種封建等級意識與行為方式,那么“海王”廣告就真如一粒槍彈,會致人于死地,也會致企業(yè)于死地。因此,廣告創(chuàng)意作為一種大眾傳播手段應(yīng)謹防進行價值誤導。這既是對社會負責,也是對廣告人自身與商品企業(yè)的負責。
(軒明飛 )